- Actueel
- Klantenservice
- Collecties
- Doelgroepen
- Speciaal


| Veelgestelde vragen |
|
|
|
Voor het lenen van materialen heeft u een geldige bibliotheekpas nodig. Deze pas ontvangt u als u lid wordt van de bibliotheek. In het hoofdmenu vind u een speciaal kopje "Lid worden". Als u hier op klikt vindt u alle informatie over hoe in te schrijven, tarieven en de voorwaarden. Hoeveel materialen kan ik lenen? Per pas kunt u maximaal 10 materialen lenen. Onder materiaal wordt verstaan: Boeken Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op? U kunt uw lidmaatschap schriftelijk per brief of e-mail opzeggen, of direct bij de informatiebalie van uw bibliotheek. .» naar boven Hoe kan ik een boek reserveren? Zoek de titel in de catalogus. Scroll naar beneden om naar de beschikbaarheid te kijken. Net daarboven vindt u de knop "Reserveren". Houd wel uw bibliotheekpas bij de hand, want er wordt gevraagd naar de barcode van uw ledenpas en uw geboortedatum* * Stap voor stap uitleg m.b.t. reserveren vindt u in het hoofdmenu "Reserveren". Hoe verleng ik de materialen die ik thuis heb? Het verlengen van materialen die u heeft geleend kan op drie manieren:
Let op! Bij het verlengen van materialen waar leengeld aan verbonden is, wordt opnieuw leengeld in rekening gebracht * Stap voor stap uitleg over verlengen vindt u in het hoofdmenu "Verlengen". Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu? Neem contact op met uw bibliotheek. De medewerkers kunnen via het systeem uw wachtwoord opvragen en evt. resetten. Wat moet ik doen bij verlies van mijn bibliotheekpas? Meld het verlies van uw pas zo snel mogelijk bij de medewerkers van uw bibliotheek. Er wordt dan een blokkade op uw pas gezet zodat er geen misbruik van uw pas gemaakt kan worden. Een duplicaatpas kost € 5,-.
|