Als gastvrouw of gastheer begeleid je de bezoekers van de bibliotheek. Je houdt de collectie op orde en helpt mee met diverse voorkomende werkzaamheden. Goed overweg kunnen met een computer (om bijvoorbeeld de catalogus van de bibliotheek te raadplegen) is een vereiste voor deze functie.

De meest voorkomende werkzaamheden zijn:

• het opruimen van retour gekomen materialen, 
• het beantwoorden van klantvragen 
• en/of het verwijzen naar een collega en het begeleiden bij internet en publiekscatalogus.